Hoe meet een radiostation het aantal luisteraars?

Bij het CIM zijn februari, mei en augustus de favoriete maanden van de radiozenders. Drie keer per jaar publiceert het CIM de luistercijfers van de radio's in België. In elk van deze drie onderzoeksgolven worden ongeveer 8.000 mensen uitgenodigd om gedurende 7 dagen een luisterdagboek in te vullen. Ze vullen per kwartier in naar welke radio's ze geluisterd hebben.

De deelnemers worden gerekruteerd via een face-to-face interview aan huis. Ze worden toevallig gekozen tussen alle individuen van 12 jaar en meer.

Deze studie wordt uitgevoerd door GfK Belgium.

De CIM-tv-studie meet op een continue en gestandaardiseerde wijze het televisiekijken in België. Het CIM werkt hiervoor samen met het onderzoeksinstituut GfK en met Nielsen. Voor de tv-meting doet het CIM een beroep op een panel van 1.500 gezinnen. Bij elk van deze gezinnen is een audimeter of kijkmeter geïnstalleerd. Dit toestel registreert het kijkgedrag van de verschillende leden van het gezin, en eventuele gasten, die zich als kijker aanmelden. In totaal staat het panel voor ongeveer 3.700 personen.

Vandaag meet het CIM niet enkel het kijken naar televisieprogramma's op het moment van uitzending. Ook programma's die tot en met 7 dagen later worden (her)bekeken, worden geïdentificeerd. De kijkmeter registreert ook alle ander gebruik van het tv-toestel, zoals dvd-kijken, gaming, foto's bekijken enzovoort.
Dagelijks krijgen de meer dan 60 deelnemende zenders en de reclamewereld gedetailleerde cijfers over het tv-kijken van de vorige dag. De zenders gebruiken die om hun programmatie te evalueren en te optimaliseren. De reclamewereld gebruikt die om reclameruimte te kopen en verkopen, en om het bereik van reclamecampagnes te meten. Ook de programma kijkcijfers voor het grote publiek die dagelijks of wekelijks weergegeven worden in kranten en tijdschriften of op het internet, zijn gebaseerd op de CIM-tv-studie. Op deze site staat in de sectie openbare resultaten een voorbeeld van de kijkcijfers van de afgelopen week, de afgelopen maand en het afgelopen jaar.